Alle Details,klar erklärt.

Wir helfen bei der Organisation von Auto- oder Rollermieten, Lebensmitteleinkäufen, Geschenken, Blumen, persönlichen Einkäufen, romantischen Überraschungen und Heiratsanträgen am Strand mit Blumen und Dekoration. Sie können uns auch zu Restaurantreservierungen und weiterer praktischer Hilfe vor Ort anfragen. Den Umfang vereinbaren wir für jeden Auftrag individuell.

Schreiben Sie an sales@pattayamoments.com und teilen Sie uns mit, was Sie organisieren lassen möchten, wo in Pattaya und wann. Unter „Ihr Wunsch an uns“ können Sie Ihre Anfrage auch vorbereiten und in Ihre E-Mail kopieren. Das Formular auf der Website versendet Ihre Anfrage nicht und bestätigt keinen Auftrag.

Ja. Wir können vereinbarte Einkäufe und Vorbereitungen vor Ihrer Ankunft koordinieren. Senden Sie uns Ihre Reisedaten, den Ort und gegebenenfalls Listen oder Fotos. Für Lieferungen und den Zugang zu einem Hotelzimmer oder einer Unterkunft benötigen wir Ihre vereinbarte Zustimmung sowie, falls erforderlich, die des Hotels oder des Unterkunftsbetreibers.

Ja. Auch während Ihres Aufenthalts können Sie praktische Hilfe, Einkäufe, Geschenke oder andere Arrangements anfragen. Teilen Sie uns Ihren Aufenthaltsort und Ihren gewünschten Zeitpunkt mit, damit wir den Umfang besprechen können.

Die Servicestufe richtet sich nach dem geschätzten Arbeitsaufwand und dem Umfang. Essential kostet 1.000 THB für etwa 1–2 Stunden, Signature 2.745 THB für etwa 2–4 Stunden und Bespoke 4.495 THB für etwa 6–8 Stunden. Privé kostet 7.500 THB; den Zeitrahmen vereinbaren wir individuell. Dies sind Servicegebühren. Waren und andere externe Kosten kommen hinzu und werden in der Regel direkt an den jeweiligen Anbieter bezahlt.

Ja. Wir vereinbaren die Aufgabe, den Zeitplan, die Servicestufe und die Servicegebühr, bevor wir beginnen. Wesentliche Änderungen und zusätzliche Kosten bedürfen Ihrer Zustimmung, bevor wir fortfahren. Die Auswahl eines Pakets auf der Website ist eine Anfrage und noch kein bestätigter Auftrag.

Unsere Servicegebühr wird entsprechend der mit Ihnen bestätigten Zahlungsvereinbarung bezahlt. Externe Anbieter werden in der Regel direkt gemäß ihren eigenen Zahlungsbedingungen bezahlt. Bei Einkäufen mit Abholung stimmen Sie den Waren zu und bezahlen das Geschäft, bevor wir die Waren abholen. Über das Formular auf der Website werden keine Zahlungen abgewickelt.

Bitte kontaktieren Sie uns so bald wie möglich über den Kanal, über den Ihr Auftrag bestätigt wurde. Änderungen können sich auf den Zeitplan, den Umfang oder die Gebühr auswirken. Jede wesentliche zusätzliche Gebühr von Pattaya Moments bedarf Ihrer Zustimmung, bevor die zusätzlichen Arbeiten beginnen.

Vor Beginn der Arbeiten wird unsere Servicegebühr in der Regel vollständig erstattet, vorbehaltlich einer etwaigen klar offengelegten und akzeptierten Sondervereinbarung sowie zwingender gesetzlicher Rechte. Sobald die beauftragten Arbeiten begonnen haben, kann der angemessene Wert bereits erbrachter Leistungen abgezogen werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Nach vollständiger Leistungserbringung ist die Gebühr in der Regel nicht erstattungsfähig; es gelten die in unseren Stornierungs- und Erstattungsbedingungen genannten Ausnahmen. Für Zahlungen, die direkt an Anbieter geleistet wurden, gelten deren eigene Bedingungen. Alle Einzelheiten finden Sie in unseren Stornierungs- und Erstattungsbedingungen.

Stornierungs- und Erstattungsbedingungen lesen

Schreiben Sie an sales@pattayamoments.com. Bei einem bestehenden Auftrag können Sie auch über den Kanal antworten, über den er bestätigt wurde. Bitte geben Sie Ihren Namen, eine kurze Beschreibung und gegebenenfalls eine Referenznummer an.